为了确保国家励志奖学金和国家助学金工作（以下简称奖助工作）的顺利开展，进一步提升服务质量，人文与管理学院正式面向全院师生开通了奖助工作咨询与意见反馈渠道。
一、咨询内容
本次咨询内容涵盖了奖助工作的各个方面，包括但不限于奖助学金申请流程、助学金发放标准以及奖助政策解读等。师生可以通过该渠道获取最新的奖助政策信息，了解申请流程和注意事项，确保奖助工作的公平、公正与透明。
二、咨询方式
为了方便师生咨询，人文与管理学院提供了多种咨询方式：
线上咨询：师生可以通过学院微信公众号上的在线咨询功能，与奖助工作负责人进行实时交流。
电话咨询：学院设立了专门的咨询电话，师生可以通过拨打该电话进行咨询。电话咨询将提供详细、专业的解答，帮助师生解决奖助工作中的疑问。
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2021级王顺 |
15109279957 |
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2022级席柳 |
18740545650 |
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2023级王玉迪 |
14792293222 |
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2024级王雪婷 |
18335107835 |
咨询及投诉：学院奖助工作办公室，师生可以亲自前往办公室进行咨询。现场咨询将提供面对面的服务，更加直观和贴心。
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联系人 |
办公地址 |
联系电话 |
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党委书记兼副院长李沙沙 |
教学楼1-110办公室 |
18192316128 |
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资助负责人赵德浩 |
教学楼1-312办公室 |
15202477416 |
三、注意事项
1.咨询时间：请师生在规定的咨询时间内进行咨询，以确保问题能够得到及时解答。
2.咨询材料：在咨询前，建议师生准备好相关的申请材料或问题清单，以便更准确地获取所需信息。
3.信息保密：学院将严格保护师生的个人信息和咨询内容，确保隐私安全。
4.意见反馈：除了咨询外，师生还可以通过该渠道对奖助工作提出意见和建议。学院将认真听取每一条反馈，并不断优化工作流程，提升服务质量。
此次开通咨询与意见反馈渠道是学院积极响应师生需求、不断提升服务质量的重要举措。学院将秉持“以学生为中心”的服务理念，为师生提供更加便捷、高效的奖助工作服务。同时，学院也鼓励师生积极参与反馈和咨询活动，共同推动奖助工作的持续改进和发展。