为积极响应消费者权益保护号召，增强社区居民的消费维权意识，3月15日，机械与电气工程学院薪之火筑梦服务队走进朝阳社区，开展消费者权益保护日志愿服务活动，向居民普及实用消费知识，提供暖心志愿服务。
志愿者们抵达朝阳社区后，迅速搭建宣传服务点。活动现场，志愿者们设立咨询台、摆放宣传展板、发放宣传资料，向居民普及消费者权益保护相关法律法规。服务队成员们用通俗易懂的语言，深入浅出地讲解常见消费陷阱，如虚假广告、价格欺诈、霸王条款等，并结合现实案例，详细介绍消费者在权益受到侵害时的投诉渠道及维权方式。
在互动环节，居民们积极提问，围绕网购商品质量纠纷、老年保健品推销骗局等问题展开讨论。志愿者们耐心倾听，一一解答，并提供切实可行的建议，赢得居民广泛好评。
此外，志愿者们特别针对社区老年人群体，开展一对一上门宣传服务。考虑到老年人获取信息渠道相对有限，且容易成为不法商家的目标，志愿者们走进老人家中，以拉家常的方式讲解消费安全知识，提醒老人在购物时注意查看商品生产日期、保质期等关键信息，不轻信来路不明的推销，切实守护好自己的“养老钱”。
此次活动不仅提升了居民的消费维权意识与能力，也在社区营造了良好的消费环境。未来，我院将持续开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动，将专业知识与社会责任相结合，为社会贡献青春力量，让“薪火”精神在奉献与实践中薪火相传、熠熠生辉。
