摘要:为解决数字经济时代下人才培养与数字经济产业链适应性问题,创造新时期院校持续发展的优势与特色,西安交通工程学院联合京东物流创建京东物流智能供应链产业学院。建院以来,在师资共培、一流专业共建、校企共建核心课程以及实习实训基地建设等方面,校企双方协同做了诸多探索,先后完成联合修订人才培养方案、校内智慧物流生产性实训基地建设、推行真实业务运营的物流+电商教学实训模式、举行企业文化系列讲座和供应链大赛等系统性培养复合型、应用型人才举措,全面打造产教深度融合的产、学、研、创、用新型教育生态。
一、建设背景
政策背景。2017年12月,国务院办公厅发布《关于深化产教融合的若干意见》,提出要“促进教育链、人才链与产业链、创新链有机衔接”,“培养大批高素质创新人才和技术技能人才”。2020年7月,教育部办公厅、工信部办公厅发布《现代产业学院建设指南(试行)》,进一步提出要“突破传统路径依赖,充分发挥产业优势,发挥企业重要教育主体作用,深化产教融合,推动高校探索现代产业学院建设模式,建强优势特色专业,完善人才培养协同机制,造就大批产业需要的高素质应用型、复合型、创新型人才,为提高产业竞争力和汇聚发展新动能提供人才支持和智力支撑”。为此,校企联合打造智能供应链产业学院,对接国家和行业重大需求,以产业学院为载体,创新人才培养方式,探索应用型高校教育教学改革的新路径。
行业背景。随着供应链创新与应用上升为国家战略,未来对供应链管理人才的需求会进一步增加。未来 5 年,中国对供应链管理师的需求总量将达到 600 万左右(人社部发布的《供应链管理师就业景气现状分析报告》)。面向产业和区域发展需求,完善教育资源布局,加快人才培养结构调整,创新教育组织形态,促进教育和产业联动发展。充分调动企业参与产教融合的积极性和主动性,强化政策引导,鼓励先行先试,促进供需对接和流程再造,构建校企合作长效机制。
教育背景。随着信息技术的快速发展和全球化经济的不断演变,供应链管理正经历着前所未有的变革。传统的供应链管理方法已经不能满足企业对于高效、灵活和可持续供应链的需求,智能供应链技术应运而生,成为了企业实现供应链数字化转型和提升竞争力的关键。全面提升物流人才培养与产业发展的契合度,为物流企业提供人才支持和智力支撑,必须有效破解学校与产业脱节、专业与岗位脱节、教学与生产脱节等难题。
西安交通工程学院从2016年开始与京东物流展开校企合作,开始主要是学生实习实训,合作项目较单一,尚不足以全面促进校企合作,实现产教深度融合。到2022年,由于社会上物流管理专业的片面认识,学校物流管理专业招生人数逐渐下降,2020级只招录了24人。学校着眼于社会需求和专业发展,于2022年6月与京东物流联合成立京东物流智能供应链产业学院(2022年9月招生),加大力度推进产教深度融合,完善实践教学体系和实习就业基地、培养高水平双师型师资队伍,提高专业建设水平,从而有力促进了物流管理专业建设和发展。现在,产业学院社会影响力逐年提升,生源逐年向好,招生数量每年稳定在100名以上。
二、建设内容
京东物流智能供应链产业学院在建设过程中以实践为基础,通过技术、平台和生态,着力打造“电商+物流+供应链+乡村振兴+创新创业”的线上线下及产学研相结合的产教深度融合人才培养模式。将产教融合、赛教融合、课证融合、专创融合,培养学生能力递进、技能递进、知识递进,立足实战场景,多方位渗透人才培养全过程。产业学院在课程建设、实验室建设、省级一流专业申报、师资培育、学科竞赛、实习就业等方面取得一定的成果。
1. 联合修订人才培养方案,共建一流专业群
京东物流智能供应链产业学院前身是人文与管理学院物流管理和电子商务专业。学校着眼于大物流行业发展需要,将两个专业以产业学院为平台融合起来,共建物流管理与电子商务专业群。在建制上,产业学院设院长1名,设2个专业教研室,分别是物流管理教研室和电子商务教研室。校企双方依据企业发展和人才需求,前瞻性地梳理未来行业中急需的岗位人才,通过岗位梳理——能力分析——课程体系设计——课程内容开发,来搭建学院的人才培养定位和配套课程体系,联合修订人才培养方案。
联合修订人才培养方案。立足于行业人才需求,为进一步提高专业教育教学水平,深化教育教学改革,强化人才培养方案的科学性、专业性、可行性、实用性,提升人才培养质量,学校与京东物流就物流管理和电子商务专业人才培养方案进行修订。目前在物流管理专业人才培养中融入校企合作专业实训课程3门,分别是《仓储作业实训》、《仓储管理系统实训》、《仓储大数据分析实训》。电子商务专业人才培养中融入校企合作课程5门,分别是《电子商务直播实训》、《电子商务运营实训》、《客户服务与管理实训》、《商务数据分析实训》、《电子商务综合实训》。对于初次开设课程校方邀请企方专家入校授课,校方授课教师融入课堂学习,校企双方共建完善课程体系与资源库。在合作中,京东物流教育平台提供全套的物流课程线上学习平台,大大满足了教师教学与学生学习需求。
2.共同培育师资团队
京东物流智能供应链产业学院现有专职教师22人,其中副教授8人,讲师9人,双师型教师13人,另外聘请京东物流相关专家兼任产业学院教师,不定期邀请京东物流产业专家来校教学指导。以示范引领、对接需求、产教融合、提升质量为宗旨,立足“双师型”教师培养,重点选派物流、电商专业带头人、骨干教师参加京东物流在全国统一组织开展的专题培训,力争尽快打开产业学院教师视野,提升骨干教师的专业技能,从而全面提升专业建设及其教育水平。
除此以外,学校还特别重视主动参加各种相关培训,联系同行一流专业(一流学校)前去参观学习,调查研究。2024年4月,人文与管理学院院长、京东物流智能供应链产业学院院长一行5人赴京东参加数智化与大模型赋能院校创新人才培养研讨会,深入企业一线进行交流与学习,后赴北京物资学院京东产业学院参观、交流,为京东物流智能供应链产业学院建设拓宽思路。
3.共建校企合作核心课程
结合供应链及物流行业的岗位群及业务板块,整合校企双方优势,基于底层技术,搭建物流运营管理、智能化物流设备的应用、供应链及物流规划不同应用方向的课程体系,开设相关核心课程及实践课程,培养与企业实践接轨紧密的职业能力,共同开发相关教材。智慧物流与电子商务实训中心是物流管理与电子商务专业课程教学和综合训练的专业场所。包括智慧物流综合实训室、电商运营实训室、电商直播实训室,承担《供应链管理》、《仓储与配送管理》、《网络营销》、《电子商务管理与运营》、《新媒体营销》等物流和电商实训课程。
企业导师进课堂授课。2023年5月,初次开设校企合作专业实训课程《仓储作业实训》,邀请京东物流专家进行授课,学院教师全程参与学习,充分利用线上资源和智慧物流实训室进行授课,实训中依据工作岗位进行分组练习,课后通过线下课程评价,学生进入真实的仓储环境,进行仓储全流程练习。
4.共建产业学院实训平台
西安交通工程学院智慧物流与电子商务实训中心是基于学校与京东物流合作,在学校东校区建设了480平方米的物流与电商专业综合实训室,可供两个专业学生进行实战性实习实训。实训中心对标京东物流“亚洲一号”智能园,搭建校内智慧物流生产性实训基地,以京东物流自主研发的企业级仓储管理系统 WMS 和智能仓储控制系统 WCS,集成多种自动化设备,以智能仓储、智能分拣、智能拣选为核心场景,实现从入库到出库的全流程作业,并进行智能监控和智慧数据管理,配套智慧物流课程体系,开展生产性实训教学,培养高素质智慧物流人才。
智慧物流与电子商务实训中心是物流管理与电子商务专业课程教学和综合训练的专业场所。包括智慧物流综合实训室、电商运营实训室、电商直播实训室,承担《供应链管理》、《仓储与配送管理》、《网络营销》、《电子商务管理与运营》、《新媒体营销》等物流和电商实训课程。
智慧物流综合实训室
5. 整合电商与物流专业,共建校园生态供应链
依靠京东物流能力,聚焦区域特色产业带,打造具有校园特色的产地云仓,结合京东物流整合区域资源,共同打造区域下标杆品牌,促进物流和商流的有效融合,共同打造地区产业生态。整合校园电商、校园云仓、校园配送、校园客服等环节,赋能校园合伙人,建设校园供应链生态。提供真实业务运营的电商+物流教学培养方案,建设以学生闭环为特色的校园供应链生态,实现产教融合。
邀请企业导师进校,全面整合产业学院教学与实训资源,将物流管理专业校企合作课程《仓储作业实训》与电子商务专业校企合作课程《电商物流运营管理实训》的教学打通,全面培养学生利用直播电商等多种商流能力拉动主校区商流上行,利用学院东校区进行线下物流的分拣、打包、配送等,完成主校区与东校区之间联动,形成具有西交院特色的校园生态供应链。
6.共建实习就业基地
京东物流在全国运营多座“亚洲一号”大型智能物流园区,其中西安亚洲一号建筑面积超过21万㎡,每年可吸纳超过1000名学生入企实习实践。同时,京东物流基于 “亚洲一号”开展基于真实岗位和真实业务的代培带训,帮助学生掌握多种场景多岗位的业务流程和实操技能,助力学校培养匹配行业发展的应用型人才。学院智能供应链产业学院的物流专业学生每年都在“11.11”到京东西安京通产业园实习1个月,电子商务专业学生在京东618活动期间在校内实训室以实战的形式承担京东大件预约客服工作,以此完成《客户服务与管理实训》的教学任务。按照人才培养方案进行的实战化实训,打通了产业学院实训的实战环节,大大提高了学生对本专业的认知和专业技能水平,对培养社会需要的物流、电商实用人才起到无可替代的作用。
此外,京东物流专为学校本科优秀毕业生提供就业岗位,优先推荐至京东及供应链上下游生态伙伴体系的相关就业岗位,在同等条件下优先录用。每年,京东人力资源人员都会进校开展专项招聘应届物流管理和电子商务的毕业生。
三、成果成效
从京东物流智能供应链产业学院正式成立到今天只有两年时间,但是这两年时间对于西安交通工程学院物流管理与电子商务专业来说,却是极其宝贵和快速发展的两年。学院围绕校企合作、产学深度融合所做的种种努力,发芽开花,结出令人欣慰的果实,得到社会和学界、行业的肯定。
1. 实习优异获入职证书,陈博工作突出成京东典型
从2016年开始,学校与京东签订实习协议,每年学生分批进行《认知实习》、《毕业实习》以及参与京东的6.18和11.11的多周实习。每批实习学生均受到公司好评,京东为优秀学生颁发优秀实习生证书、绿色就业通道证书等。目前学院毕业生入职京东物流在职40余人。优秀毕业生陈博,2020年7月毕业加入京东物流西北分公司之后,两个月便从一线快递员成长为金花路营业部运作主管,六个月成为飞天营业部经理。一年后,作为片区经理的储备人才,管理150人的营运工作。现在,他是西安东片区(雁塔区、碑林区和长安区)的运营负责人,下辖500人的营业范围。
2.多项专业赛事获奖,应用型人才培养显成效
京东物流智能供应链产业学院成立之前,物流专业很少参加全国性大赛,更没有获得国家级奖项。依托京东物流联手打造产业学院以后,师资能力的提高,严格规范的实习实训,大大提升了学生的应用能力,在此后的诸多竞赛中,屡屡获奖。
物流管理专业学生在2023“链战风云”第六届全国大学生智慧供应链创新创业挑战赛中荣获三等奖。2024“链战风云”第六届全国大学生智慧供应链创新创业挑战赛中荣获二等奖。
2023年12月,一带一路暨金砖国家技能发展与技术创新大赛之电子商务运营数据分析全国大赛,学院的两支参赛队伍脱颖而出,荣获一等奖;单团队荣获二等奖。王亚芬、高健老师获得电子商务运营数据分析大赛优秀指导教师奖。西安交通工程学院获得最佳组织学校奖,人文与管理学院获优秀组织单位奖。
2024年6月,物流管理专业学生在“第七届长风学霸赛之业务数字化运营与分析”竞赛中荣获本科组二等奖,崔睿玲老师荣获最佳教师指导奖,学院荣获最佳院校组织奖。
2024年6月,由天津市教育委员会、北京市教育委员会、河北省教育厅共同指导、天津大学和京东物流主办的第一届“京东物流杯”智能供应链大学生竞赛圆满落幕。学院学生荣获三等奖和优秀奖。通过此次竞赛,不仅提高了物流管理学生的专业知识和实践能力,也充分展示了学院在智能供应链人才培养方面的成果。
四、成果总结
通过两年建设,京东物流智能供应链产业学院已初步形成较高素质的创新型、复合型企业经营管理人才培养高地,获得一批教学研究成果,产生一定的社会反响。京东物流智能供应链产业学院将会在近年来建设成果的基础上,进一步开拓创新,稳步推进,把校企合作围绕着应用型人才培养深度融合创新下去。
1.建设一支校企专兼职结合的高素质双师型队伍
产业学院特别注重师资队伍建设,把培养师德师风高尚的教学名师、优秀教师,完善师资队伍建设机制放在首位。学院安排全体教师进行专业数智基础课培训,鼓励教师自己主动联系培训机构学习提高或者到企业锻炼,努力向着实现百分之五十“双师双能”教师目标发力,保证产业学院整体的教学水平和科研水平得到大幅提升。
2.加强产学研合作,服务地方经济
围绕产业学院建设,西安交通工程学院和京东物流积极开展项目研究合作,力推产业学院建设产、学、研、创、用全面发展。继2023年2月《京东智能供应链产业学院建设实践》入选教育部产学合作协同育人项目,2024年4月,《项目数据分析与挖掘师资培训》再次获批教育部产学合作协同育人项目。2023年,产业学院获得中国物流学会、中国物流与采购联合会面上研究课题计划1项,2024年获批2项。这些项目的实施提升了教师的研学能力和水平,使产业学院获得了更为全面的快速发展。
为服务地方人才培养,加快推进地方经济发展,立足智能供应链产业学院,对外输出技术和培训服务。2023年6月,电子商务专业学生参加2023中国(西安)电子商务博览会,活动现场通过抖音平台宣传户县农民画、周至猕猴桃、千阳苹果,结合自己的专业知识助力乡村振兴。
3.招生就业大为改观,产业学院信誉满满
产业学院依托京东物流供应链培养的毕业生,具有较强的专业能力,能够在激烈的就业市场中获得较好的就业机会。毕业生就业率达到95%以上,人才培养质量的良好声誉直接影响到招生数量飙升,它从一个方面证明了产业学院应用型人才培养方案(尤其是实习实训能力)贴近市场现实,具有很强的影响力,学生综合素质和应用能力达到了同专业毕业生的中上游水平。近两年来,西安交通工程学院的物理管理和电子商务专业各保持在100名以上的招生数量,间接证实了产业学院建设的必要性,证实了产业学院实现了高质量就业。
物流管理专业教学运用京东真实运营的企业设备和软件也是建设产业学院的必要条件。西安交通工程学院京东物流智能供应链产业学院目前校企合作课程全部选择京东真实运营的企业设备和软件,企方配备操作指导,辅助教师教有所依,直到独立授课。物流实训中心购置,使用真实运用于生产的京东仓库管理系统(WMS)并配合真实的物流设备,能让学生更直观地掌握仓储作业技能。智能仓储大数据分析平台,以京东物流真实运营数据为基础,经过数据的整理加工、脱敏处理,通过与教育教学相关功能的融入与开发,为院校老师和学生提供了基于真实工作场景的数据分析平台,可以满足院校对数据分析平台的迫切需求。
校企双方通力合作,产教融合效果显著,通过这种合作模式,学生在校期间能够接触到企业的真实项目和工作环境,积累实践经验,增强职业素养。同时,校企合作优化了教育资源配置,促进了人才培养模式的创新,确保培养的学生既具备扎实的理论基础,又具备实践操作能力。此外,这种合作还推动了区域经济的发展,增强了高校和企业的社会责任感。通过持续深化合作,校企双方实现了共赢,为社会经济发展注入了新的活力。