为了增强同学们的理论实践和业务水平,提高处理突发性问题和人际交往能力,交通运输学院学生暑期参加了西安火车站志愿者服务工作。
交通运输学院学生暑期参加西安火车站志愿者服务工作
学生志愿服务的岗位在西安火车站东广场自动取票机(外)、东广场自动取票机(内)、东广场售票大厅、西广场自动取票机(外)、西广场自动售(取)票机(内)、亲情服务厅、重点旅客候车室、候车室服务总台、候车室9个岗位。在为期二十一天的志愿者服务工作中,学生们每日顶着骄阳和突来的暴雨,充分发挥了“哪里需要哪里去”的“钉子”精神,急旅客之所急、想旅客之所想,耐心细致的帮助每一位需要帮助的人,为乘客送去温暖;在具体的服务过程中,志愿者们需要一遍遍回答旅客各种各样的问题,需要熟记重要地点的方位并给予明确指路,几小时不间断站立,学生们凭借坚强的毅力,不怕苦不喊累,出色的完成了本职工作。
通过本次志愿活动,同学们用自己的实际行动践行作为一名即将进入铁路工作的毕业生,要立足于基层,在基层的工作和生活中打磨自己,历练自己,提高自己,在社会奉献中找到属于自己的价值,也使同学们更加明确了自己的职业生涯规划,为以后就业积累了一些经验。